Kebijakan Privasi timur188
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan timur188, bagaimana kami menjaga data tersebut tetap aman, dan hak-hak Anda atas informasi pribadi Anda. Kami di timur188 memahami bahwa privasi adalah tanggung jawab serius—terutama ketika pengguna kami dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan Yogyakarta mempercayakan kepada kami data identitas dan informasi pembayaran mereka untuk mengakses layanan sportsbook, live dealer, dan slot games kami.
Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna timur188, terlepas dari bagaimana Anda mengakses platform kami—melalui browser desktop, aplikasi mobile, atau progressive web app kami. Kami mengumpulkan data hanya untuk tujuan yang jelas dan transparan: memverifikasi identitas Anda sesuai dengan peraturan lokal, memproses deposit Anda melalui metode pembayaran seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet, menyelesaikan transaksi taruhan dan permainan, serta memberikan dukungan pelanggan yang efektif kepada Anda.
Data Apa yang Kami Kumpulkan dan Mengapa
Ketika Anda membuka akun di timur188, kami meminta beberapa informasi dasar untuk melengkapi proses registrasi. Ini mencakup nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir Anda. Kami juga meminta informasi alamat untuk konfirmasi lokasi geografis Anda—hal ini penting karena layanan timur188 hanya tersedia di wilayah di mana hukum setempat mengizinkan akses terhadap platform kami.
Untuk deposit dan penarikan dana, kami mengumpulkan data perbankan atau e-wallet Anda. Ketika Anda memilih e-wallet, mobile banking, local payment, atau metode pembayaran lainnya, kami menerima konfirmasi transaksi dari penyedia pembayaran tersebut, tetapi kami tidak menyimpan detail lengkap kartu kredit atau saldo akun Anda. Semua komunikasi dengan penyedia pembayaran dienkripsi menggunakan standar SSL/TLS tingkat bank.
Untuk verifikasi identitas (Know-Your-Customer atau KYC), kami meminta salinan dokumen identitas resmi—kartu tanda penduduk, paspor, atau surat izin mengemudi—serta foto selfie untuk memastikan bahwa dokumen milik Anda dan sesuai dengan informasi yang Anda daftarkan. Dokumen KYC ini disimpan secara terpisah dari sistem pembayaran kami, dienkripsi, dan hanya dapat diakses oleh tim verifikasi internal kami.
Kami juga mengumpulkan data penggunaan platform: halaman mana yang Anda kunjungi, berapa lama Anda tetap aktif, permainan atau pasar sportsbook mana yang Anda lihat, dan waktu kerja server kami merespons permintaan Anda. Data ini membantu kami mengidentifikasi masalah teknis, meningkatkan kecepatan platform, dan memahami fitur mana yang paling banyak digunakan oleh pengguna kami selama pertandingan Liga 1 atau event olahraga besar lainnya.
Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
Kami menyimpan data akun timur188 di server yang dienkripsi penuh dengan protokol keamanan berlapis. Infrastruktur kami mencakup firewall, deteksi intrusi real-time, dan backup otomatis—setiap elemen dirancang untuk mencegah akses tidak sah atau kehilangan data. Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server timur188 dienkripsi menggunakan TLS 1.2 atau lebih tinggi.
Tim keamanan kami melakukan audit keamanan reguler dan kami juga mempekerjakan auditor pihak ketiga independen untuk memeriksa infrastruktur kami setidaknya sekali per tahun. Jika ada pelanggaran keamanan yang memengaruhi data pribadi Anda, kami berkomitmen untuk memberitahu Anda dalam waktu 14 hari sesuai dengan standar perlindungan data lokal.
Pemroses Pihak Ketiga dan Retensi Data
Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk memproses pembayaran, menyimpan data, dan memberikan dukungan teknis. Penyedia pembayaran kami (yang menghubungkan Anda dengan DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet) memiliki perjanjian keamanan data terpisah dengan kami dan dibatasi untuk hanya memproses transaksi pembayaran Anda. Kami tidak membagikan data KYC Anda kepada penyedia ini kecuali jika diperlukan oleh hukum.
Kami menyimpan data akun Anda selama akun timur188 Anda aktif. Jika Anda menutup akun, kami menyimpan beberapa data (seperti riwayat transaksi untuk tujuan audit) selama tiga tahun sesuai dengan kewajiban hukum lokal. Data KYC Anda disimpan selama lima tahun setelah akun ditutup untuk keperluan compliance.
Cookie dan Pelacakan
Platform timur188 menggunakan cookie untuk mengingat preferensi masuk Anda, bahasa yang Anda pilih, dan untuk menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami. Cookie kami tidak melacak Anda di luar timur188. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi beberapa fitur timur188 mungkin tidak berfungsi dengan optimal tanpa cookie yang diperlukan.
Hak Anda dan Hubungi Kami
Di bawah hukum privasi data lokal, Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda yang disimpan di timur188, meminta koreksi jika ada kesalahan, dan dalam beberapa kasus meminta penghapusan data Anda. Untuk mengajukan permintaan ini, hubungi tim dukungan privasi kami melalui email [email protected] atau live chat di platform timur188. Kami akan merespons dalam waktu 14 hari kerja.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi timur188 ini atau ingin melaporkan kekhawatiran privasi, hubungi kami. Kami juga menerima pertanyaan tentang bagaimana data privasi Anda dikelola dalam konteks deposit dan penarikan mobile banking melalui saluran pembayaran lokal kami. Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan layanan atau peraturan—kami akan memberitahu Anda tentang pembaruan signifikan sebelum memberlakukannya.